温馨幼儿园校车引领中国校车发展
“中国也有校车文化，那就是‘温馨’”，交运集团青岛温馨幼儿园校车公司总经理毛德丰如是说。
“我们上校车时，第一件事就是系好安全带，照管员老师从我们第一天坐校车时就叮嘱，并帮我们一一系好，等老师检查每位同学都系好安全带后，校车才开动。”2014年12月22日，乘坐交运温馨校车城阳八中线路的学生刘倩这样说。安全、准时、平稳运行，交运温馨校车推行标准化管理和服务，可以细致到一个安全带是否扣好、照管员车上车下站位、扶助孩子的手势等。也正是这些小小的细节，铸就了温馨校车的安全发展的底色。
随车照管员曹情说：“重大节日活动期间，在校车上举行各类活动，播放各类主题音乐和教育影视节目，营造了家一般温馨的车厢文化。”凭借过硬的素质和真挚的感情，每当有新线路开通，照管员总能让孩子们很快地从陌生和拘谨中得到家一般的温馨和体贴入微的服务。在相互熟悉的过程中，孩子们对照管员的称呼也不知不觉地从开始的“老师”、“阿姨”，变成了最亲昵的“姐姐”。也正是因为这样一份特殊的信任和依靠，温馨校车在2014年底荣获省级服务名牌。毛德丰说：“校车的硬件可以学习模仿，而温馨校车的文化理念和服务、管理标准，是交运集团几十年下来的历史积淀、经验积累和品牌文化传承与提炼，这是我们温馨校车的灵魂，是我们的核心竞争力。”
并且，整个校车的智能化已经走在全国前列，2015年将更新打卡系统，导航系统、双模运作。计划一季度将全面铺开智能化系统，将原来通过互联网查询学生上下学状态，实现通过短信形式的输送。“学生上车一打卡，家长的手机就会自动接受到学生上车的短信提醒。”另外，蓝狐的延展通过互联网将推行智能校车系统，家长将获取城市道路拥堵及校车到站信息等，“家长手机查询校车位置，距离上车点精确到米。”
所以，毛德丰总结说：“如果说，2012和2013年是交运温馨校车快速发展期，那么2014年就是温馨校车的"规范管理年"。通过体系认证和创建服务名牌，我们规范管理、提升服务，加大了卓越绩效管理模式的推行实施力度，不断增强了温馨校车公司的核心竞争力，从而持续引领校车行业发展。”
从温馨校车成立之初的高起点、高标准，到目前通过国标认证、荣获省级服务名牌，再到开启卓越绩效管理模式……温馨校车不断积累、创新、提升，一年一个台阶，积硅步至千里，稳健发展的背后彰显出温馨校车人的智慧与追求。
